เครื่องมือ CDP มีประโยชน์ต่อการออกแบบเว็บไซต์อย่างไร
เครื่องมือ CDP มีประโยชน์ต่อการออกแบบเว็บไซต์อย่างไร ต้องยอมรับว่าการออกแบบเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญในปัจจุบันมากเพราะ ผู้ใช้งานในปัจจุบันมักซื้อสินค้า หรือ บริการ ผ่านช่องทางออนไลน์มากกว่า ซึ่งหากเว็บไซต์ของคุณมีการออกแบบเว็บไซต์ที่ตรงตามความต้องการของผู้ใช้งาน ก็จะช่วยให้คุณมีโอกาสที่จะปิดการขายได้มากยิ่งขึ้น ซึ่งวันนี้แอดมินจะมาแนะนำหนึ่งเทคโนโลยีที่จะช่วยให้การออกแบบเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จะคืออะไรมาติดตามกันได้ในบทความนี้เลยค่ะ
Outline
CDP คืออะไร
CDP ย่อมาจาก Customer Data Platform เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยในการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้งานที่เข้ามายังเว็บไซต์ และช่องทางออนไลน์อื่น ๆ เพื่อนำข้อมูลเหล่านี้มาคัดกรอง และทำการประมวลผลออกมาเป็นโปรไฟล์ของผู้ใช้งานแต่ละราย โดยข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้การออกแบบเว็บไซต์ของคุณสามารถสร้างผลลัพธ์ได้มากยิ่งขึ้น เนื่องจากคุณรู้ถึงความต้องการ ความสนใจของผู้ใช้งาน ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถวางกลยุทธ์การออกแบบเว็บไซต์ได้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น
โดยตัวเทคโนโลยี CDP ก็จะมีการเก็บข้อมูลต่าง ๆ ดังนี้
- ข้อมูลส่วนตัวลูกค้า
- ข้อมูลเชิงลึกขยายความสนใจเฉพาะของลูกค้า
- ข้อมูลเชิงปริมาณหรือเชิงพฤติกรรม
- ข้อมูลเชิงคุณภาพ
ประโยชน์ของ CDP ต่อการออกแบบเว็บไซต์
- ผู้ใช้งานได้รับความพึงพอใจ : การออกแบบเว็บไซต์ที่รองรับความต้องการ และความสนใจของผู้ใช้งานได้อย่างครบถ้วน แน่นอนว่าจะทำให้ผู้ใช้งานที่เข้ามายังเว็บไซต์ของคุณได้รับความพึงพอใจ ซึ่งอาจจะส่งผลให้ผู้ใช้งานกลับเข้ามาซื้อสินค้า หรือ บริการของเว็บไซต์คุณซ้ำอีกทีจากการออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบโจทย์ของคุณ
- ขยายฐานลูกค้าได้เพิ่มขึ้น : การนำข้อมูล CDP เข้ามาร่วมกับการวางกลยุทธ์ในการออกแบบเว็บไซต์จะช่วยคุณสามารถขยายฐานลูกค้าได้เพิ่มมากขึ้น จากการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น และการออกแบบเว็บไซต์ให้ตรงกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสให้กับธุรกิจของคุณได้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากยิ่งขึ้นนั่นเอง
- ช่วยจัดการข้อมูลภายใต้กฎของ PDPA : ต้องยอมรับว่าในปัจจุบันกฎหมาย PDPA นั้นสำคัญมาก ซึ่งการจะเก็บข้อมูลผู้ใช้งานที่เข้ามายังเว็บไซต์ของคุณจะต้องได้รับการยินยอมเท่านั้น ซึ่งคุณจะต้องมีการออกแบบเว็บไซต์ให้ดี เพราะหากคุณเก็บข้อมูลผู้ใช้งานที่เข้ามายังเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตก่อนอาจทำให้เว็บไซต์ของคุณถูกฟ้องได้ ซึ่งสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ให้มีเครื่องมือ CDP แม้ว่าจะมีเก็บข้อมูลที่ค่อนข้างละเอียด แต่ว่า CDP จะมีการขอความยินยอมจากผู้ใช้งานเสมอ ซึ่งจะไม่เกิดเหตุการที่เป็นผลกระทบกับเว็บไซต์ และธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน
- ต่อยอดการตลาดเฉพาะบุคคล : อีกหนึ่งข้อดีที่เทคโนโลยี CDP ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ดียิ่งขึ้นคือการต่อยอดการตลาดเฉพาะบุคคล โดยคุณสามารถนำข้อมูลที่ได้จากเทคโนโลยี CDP มาวางกลยุทธ์ในการออกแบบเว็บไซต์เพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายได้ลึกมากยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้ดีมากยิ่งขึ้นนั่นเอง
บทความที่เกี่ยวข้อง
- สิ่งที่ควรคำนึงก่อนออกแบบเว็บไซต์
- เทคนิคการออกแบบเว็บไซต์ขายของให้ยอดขายสูง
- ออกแบบเว็บไซต์สิ่งที่มือใหม่ที่ควรรู้
ถ้าคุณกำลังมองหาบริษัทรับออกแบบเว็บไซต์ KTn Develop มีบริการออกแบบเว็บไซต์ ซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญในการออกแบบเว็บไซต์ครบวงจร มีตัวอย่างผลงานทางด้านเว็บไซต์มากมาย ถ้าคุณต้องการบริษัทรับออกแบบเว็บไซต์สวย ๆ มีความ Mood and Tone ออกแบบเว็บไซต์ราคาย่อมเยาว์ เพื่อให้ธุรกิจของคุณเจริญเติบโต ให้ KTn Develop ดูแลคุณสิคะ
สนใจติดต่อได้ที่
Tel: 02–9504253
Phone: 062.424.1394
Email: INFO@KTNDEVELOP.COM
Facebook: KTn develop
Line OA : @KTNDEVELOP
