ถ้าเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้ ผู้ดูแลเว็บไซต์ควรทำอย่างไร ดูแลเว็บไซต์ให้ดี

ถ้าเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้ ผู้ดูแลเว็บไซต์ควรทำอย่างไร

ถ้าเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้ ผู้ดูแลเว็บไซต์ควรทำอย่างไร ผู้ดูแลเว็บไซต์มักจะเจอปัญหาของการใช้งานเว็บไซต์ช้า หรือเว็บไซต์เข้าไม่ได้ เป็นต้น เมื่อเจอปัญหาเหล่านี้สิ่งแรกที่ผู้ดูแลเว็บไซต์จะทำก็คือตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้เว็บไซต์ของเราสามารถกลับมาใช้งานได้อีก ทั้งนี้สามารถตรวจสอบได้เบื้องต้นว่าจริง ๆ แล้วที่เว็บไซต์ของเราเข้าใช้งานไม่ได้ อาจจะเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้าง ซึ่งบทความนี้จะขอกล่าวถึงการตรวจสอบปัญหาของเว็บไซต์เข้าใช้งานไม่ได้เบื้องต้นและวิธีการแก้ปัญหาสำหรับผู้ดูแลเว็บไซต์ ดังนี้

Outlines

ตรวจสอบวันหมดอายุของ Domain Name
ตรวจสอบวันหมดอายุของบริการเว็บ Hosting
ตรวจสอบความถูกต้องของการเชื่อมโยงกันระหว่าง Domain Name และบริการเว็บ Hosting
ตรวจสอบการทำงานของเครื่อง Server

ตรวจสอบวันหมดอายุของ Domain Name

เพราะ Domain Name ถือเป็นด่านแรกในการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับผู้ดูแลเว็บไซต์ หาก Domain Name หมดอายุก็ทำให้ไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้ โดยการตรวจสอบทำได้โดยการตรวจสอบข้อมูลวันหมดอายุของ Domain Nameได้ที่ระบบ WHOIS โดยส่วนมากผู้ดูแลเว็บไซต์จะมีระบบ Whois อยู่ที่หน้าเว็บไซต์อยู่แล้ว ระบบจะโชว์ข้อมูลของ Domain Name ทั้งหมดและจะมีส่วนของวันหมดอายุ Domain Name ซึ่งหากตรวจสอบแล้ว Domain Name ของเราหมดอายุ ก็ให้ผู้ดูแลเว็บไซต์รีบทำการต่ออายุ Domain Name เพื่อให้เว็บไซต์ที่เข้าใช้งานไม่ได้ สามารถกลับมาใช้งานได้เร็วที่สุด

ตรวจสอบวันหมดอายุของบริการเว็บ Hosting

โดยการตรวจสอบวันหมดอายุบริการเว็บ Hosting คือ การตรวจสอบจากข้อมูลที่ผู้ดูแลเว็บไซต์เคยทำไว้ หรือมีการแจ้งเตือนมาหา เช่น Email แจ้งเตือนวันหมดอายุของบริการ, ตรวจสอบเอกสารที่ตกลงเช่าบริการเว็บ Hosting ซึ่งในเอกสารนั้นจะแจ้งไว้ว่าผู้ดูแลเว็บไซต์เริ่มเช่าบริการตั้งแต่วันที่เท่าไหร่ และวันที่สิ้นสุด เป็นต้น

ตรวจสอบความถูกต้องของการเชื่อมโยงกันระหว่าง Domain Name และบริการเว็บ Hosting

โดยการตรวจสอบค่า DNS ของ Domain Name ผู้ดูแลเว็บไซต์สามารถดูได้ที่ระบบ Whois โดยค่า DNS ของ Domain Name เราจะต้องเป็นค่า DNS ของเราสามารถตรวจสอบค่า DNS ที่ถูกต้องได้โดยการดูจากข้อมูลที่ผู้ดูแลเว็บไซต์สมัครใช้บริการ หากค่า DNS ของ Domain Name ไม่ใช่ของผู้ดูแลเว็บไซต์ ก็จะทำให้ Domain Name ไม่สามารถเรียกข้อมูลเว็บไซต์ได้

ตรวจสอบการทำงานของเครื่อง Server

สำหรับวิธีนี้จะเป็นขั้นตอนสุดท้าย หากเราทำการตรวจสอบตามวิธีที่ 1-3 จนครบถ้วนแล้ว เว็บไซต์ของเราก็ยังไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ผู้ดูแลเว็บไซต์จึงจำเป็นต้องตรวจสอบการทำงานของเครื่อง Server เบื้องต้นว่ายังคงทำงานอยู่หรือไม่ โดยทำการ PING IP เครื่อง Server ว่ามีการตอบสนองหรือไม่ โดยการใช้โปรแกรม Command prompt ของ Windows พิมพ์คำว่า ping เว้นวรรคและตามด้วยชื่อ Domain Name ของเรา (กรณีนี้ผู้ดูแลเว็บไซต์ต้องตรวจสอบแล้วว่า Domain Name ไม่หมดอายุ) แล้วกด Enter หลังจากนั้นจะมีการตอบกลับจากเครื่อง Server โดยการตอบกลับจะแจ้ง IP ของเครื่อง Server ที่ผู้ดูแลเว็บไซต์ใช้บริการเว็บ hosting อยู่ จากนั้นจะเป็นการแจ้งข้อมูลว่าเครื่อง Server ใช้เวลาในการตอบกลับเท่าไหร่ แต่หากระบบโชว์ข้อความว่า “Request timed out” ให้ผู้ดูแลเว็บไซต์สันนิษฐานว่าเครื่อง Server อาจมีปัญหาจึงไม่มีการตอบกลับการ ping ของเรา

บทความที่เกี่ยวข้อง

ถ้าหากคุณมีธุรกิจ ต้องการทำเว็บไซต์ พร้อมทั้งดูแลเว็บไซต์ มืออาชีพ ให้เรา KTn develop ได้ดูแลคุณ เพราะเราเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านการดูแลเว็บไซต์ให้ติดหน้า Google เพื่อให้เกิดยอดขายทางด้านออนไลน์ ซึ่งเว็บไซต์ที่ติดหน้า Google จะเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการเพิ่มโอกาสให้เกิดยอดขาย สำหรับท่านใดที่ต้องการดูแลเว็บไซต์ครบจบในที่เดียว ให้เราเป็นส่วนหนึ่งในการดูแลเว็บไซต์ และทำให้เกิดยอดขายในช่องทางออนไลน์สิคะ

สนใจติดต่อได้ที่

Tel: 02-9504253

Phone: 062.424.1394

Email: INFO@KTNDEVELOP.COM

Facebook: KTn develop

Line OA : @KTNDEVELOP