หลักการเขียน Content บน Facebook ให้ปัง
1. วางเป้าหมายของการมีคอนเทนต์ ตอบให้ได้ว่ามีคอนเทนต์เพื่ออะไร เช่น เพื่อสร้างแบรนด์ โปรโมชั่น เปิดตัวสินค้า หรือแนะนำข้อมูลสำหรับลูกค้า
2. เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ว่า เค้าเป็นใคร เค้าชอบอะไร ไม่ชอบอะไร ต้องเข้าเข้าถึง Consumer Insights (ข้อมูลเชิงลึกผู้บริโภค) เพื่อให้รู้ว่า เราควรจะคุยกับเขาแบบไหน อยากฟังอะไร ตอนไหนเมื่อไหร่
3. ให้คุณค่า (Value) ที่กลุ่มเป้าหมายต้องการโดยคุณค่านั้นมีได้ทั้งแบบเหตุผล ( เช่นให้ความรู้หรือสอนอะไรบางอย่าง ) หรือ คุณค่าทางอารมณ์ ( สนุก ซึ้งตลก )
อันนี้ก็ต้องมาจากเข้าใจว่าเขาชอบอะไร อยากรู้อะไร สนใจอะไร แชร์อะไร คุยอะไร เช่นกัน โดยเฉพาะถ้าคอนเทนต์เป็นคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับชีวิตของเขาก็จะได้รับความสนใจเป็นพิเศษ
4. หาชนิดของคอนเทนต์ ( ภาพ เสียง บทความ วีดีโอ ฯลฯ ) ที่ผู้บริโภคถนัดที่จะเสพ เช่น ผู้บริโภคบางคนชอบอ่านบทความเยอะ เพื่อความรู้และเข้าใจมากขึ้น ( เช่นคุณแม่ลูกอ่อน ) แต่บางคนไม่ชอบอ่านก็ต้องเลือกให้ถูกต้อง
และอย่าลืมว่าชนิดของคอนเทนต์ที่ว่าต้องสามารถเผยแพร่ต่อได้ง่าย ( Sociable ) เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด
5. คิดโปรโมท ว่าเราจะเอาคอนเทนต์นั้นไปเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างไร ( ก็ต้องเข้าใจว่าเค้ามีพฤติกรรมในการใช้ดิจิตอลอย่างไร) เพราะคอนเทนต์ดี ๆ ไม่มีคนอ่านก็เยอะ เพราะขาด “ การรับรู้ ” จากกลุ่มลูกค้า
6. ตีโจทย์ KPI เพื่อวัดผล สิ่งที่เราทำตอบโจทย์เป้าหมายที่เราวางไว้ตั้งแต่แรกหรือไม่ เช่น ถ้าเราอยากให้ความรู้ก็ต้องดูว่า เขาเข้าใจในสิ่งที่เราเล่าหรือไม่ เช่น ย้อนไปอ่านในการแชร์ว่าเขาแชร์ คอนเทนต์เราว่าอะไร หรือ คอมเมนต์อะไร มากกว่าแค่ดู Reach Like หรือ View ( โดยเฉพาะ view ต้องดูว่า เขา view กี่ % จากความยาววีดีโอทั้งหมดด้วย )
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ไม่มาก ก็น้อย สำหรับเพื่อน ๆ ที่พึ่งเริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์นะคะซึ่งในตอนต่อไปจะพูดถึงเรื่อง เกี่ยวกับอะไร เพื่อน ๆ คอยติดตามนะคะ
ติดตามอ่านสาระน่ารู้ การทำเว็บไซต์สำหรับมือใหม่ ด้วย WordPress พร้อมกับให้ความรู้เรื่องการตลาดออนไลน์ และการปรับแต่ง SEO ให้ติดอันดับ google
ได้ที่ https://www.ktndevelop.com/
หรือท่านใดสนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารคติดต่อได้ที่
- เบอร์ติดต่อ: 02-9504253
- Phone: 062-426-1964
- Email: INFO@KTNDEVELOP.COM
- Facebook: KTn develop
- Line OA KTn develop: @KTNDEVELOP